Notre travail
Nous sommes spécialisés dans la mise en œuvre de systèmes dans le domaine de la gestion des finances publiques
Notre Portefeuille
Service des impôts d'Eswatini (ERS)
Mise en œuvre du système Oracle Revenue Management and Billing (ORMB) au sein de l'Eswatini Revenue Service, qui impliquait :
• Recueil et documentation des exigences
• Proposition d'améliorations de la législation fiscale
• Conception du système et représentation des besoins fonctionnels auprès des développeurs du système
• Réingénierie des processus et mise en œuvre des meilleures pratiques internationales
• Gestion du changement
• Test du système
• Formation du personnel, y compris développement du matériel de formation
• Assistance après la mise en œuvre
• Proposition d'améliorations de la législation fiscale
• Conception du système et représentation des besoins fonctionnels auprès des développeurs du système
• Réingénierie des processus et mise en œuvre des meilleures pratiques internationales
• Gestion du changement
• Test du système
• Formation du personnel, y compris développement du matériel de formation
• Assistance après la mise en œuvre
Gestion de projet de mise en œuvre d'ORMB, incluant un portail en ligne pour les contribuables (TaxEase)
• Services de conseil, notamment sur la gestion de la transition vers le modèle d'administration fiscale 3.0
• Coordination et supervision de l'équipe de projet, suivi et reporting des progrès, résolution des problèmes
• Supervision de la mise en œuvre du programme de formation couvrant une gamme de sujets liés à la fiscalité et à la technologie
• Coordination et supervision de l'équipe de projet, suivi et reporting des progrès, résolution des problèmes
• Supervision de la mise en œuvre du programme de formation couvrant une gamme de sujets liés à la fiscalité et à la technologie
Autorité fiscale du Lesotho (LRA)
Mise en œuvre du projet de modernisation fiscale du Lesotho
Mise en œuvre du projet de modernisation fiscale au Lesotho
• Gestion du projet de mise en œuvre du portail fiscal électronique (eTaxation) et des systèmes de veille économique/d'entrepôt de données
• Rapports de projet à la Banque africaine de développement (donateur)
• Coordination des activités d'analyse et de conception des systèmes, y compris la réingénierie des processus d'entreprise
• Supervision de la mise en œuvre d'un programme de formation complet couvrant un éventail de sujets liés à la fiscalité et à la technologie
• A dirigé la mise en œuvre de solutions ciblant : les processus de détection de non-conformité à la TVA et de recouvrement des créances, la mobilisation des recettes des secteurs financier et des télécommunications et les initiatives en faveur de la taxe sur les petites entreprises (SBT) et du secteur informel
• Évaluation stratégique/tactique, planification et soutien dans les domaines suivants : cadre de la législation fiscale, gestion du changement et communication interne, sensibilisation et éducation des contribuables, renforcement des capacités et égalité des sexes
• Gestion du projet de mise en œuvre du portail fiscal électronique (eTaxation) et des systèmes de veille économique/d'entrepôt de données
• Rapports de projet à la Banque africaine de développement (donateur)
• Coordination des activités d'analyse et de conception des systèmes, y compris la réingénierie des processus d'entreprise
• Supervision de la mise en œuvre d'un programme de formation complet couvrant un éventail de sujets liés à la fiscalité et à la technologie
• A dirigé la mise en œuvre de solutions ciblant : les processus de détection de non-conformité à la TVA et de recouvrement des créances, la mobilisation des recettes des secteurs financier et des télécommunications et les initiatives en faveur de la taxe sur les petites entreprises (SBT) et du secteur informel
• Évaluation stratégique/tactique, planification et soutien dans les domaines suivants : cadre de la législation fiscale, gestion du changement et communication interne, sensibilisation et éducation des contribuables, renforcement des capacités et égalité des sexes
Autorité fiscale de la Barbade (BRA)
Système intégré d'information fiscale (RMS de Data Torque)
Projet de mise en œuvre du système intégré d'information fiscale (RMS de Data Torque) — Composante processus opérationnel et renforcement des capacités
• Fourniture sur place d'un soutien aux processus et aux procédures pour la conception du système
• Fourniture sur place d'un soutien aux processus et aux procédures pour la conception du système
Autorité fiscale du Libéria (LRA)
Examen médico-légal des systèmes douaniers et fiscaux nationaux de la LRA
Examen judiciaire des systèmes douaniers et fiscaux nationaux de la LRA
• A réalisé un audit judiciaire du système fiscal (SIGTAS), notamment : un examen des processus opérationnels, de la configuration du système, des procédures opérationnelles normalisées efficaces, du soutien à la gestion, des niveaux d'utilisation, de la qualité des données, de la documentation, de la formation des utilisateurs, des questions de gouvernance et d'autres sujets connexes
• A traité une analyse pour valider la qualité des données d'enregistrement des contribuables et le chevauchement entre les données des bases de données fiscales intérieures et douanières
• A réalisé un audit judiciaire du système fiscal (SIGTAS), notamment : un examen des processus opérationnels, de la configuration du système, des procédures opérationnelles normalisées efficaces, du soutien à la gestion, des niveaux d'utilisation, de la qualité des données, de la documentation, de la formation des utilisateurs, des questions de gouvernance et d'autres sujets connexes
• A traité une analyse pour valider la qualité des données d'enregistrement des contribuables et le chevauchement entre les données des bases de données fiscales intérieures et douanières
L'administration fiscale Gabonaise
Projet de simplification fiscale pour la Direction générale des impôts
Projet de simplification fiscale pour la Direction générale des impôts
• Examen des processus fiscaux actuels de l'administration, inventaire des formulaires, manuels, guides et outils, identification des goulots d'étranglement, redondance des données et autres problèmes
• Analyse du système intégré de gestion fiscale actuel et de la qualité des données
• Cartographie des processus fiscaux remaniés et animation d'ateliers pour les parties prenantes de la DGI
• Examen des processus fiscaux actuels de l'administration, inventaire des formulaires, manuels, guides et outils, identification des goulots d'étranglement, redondance des données et autres problèmes
• Analyse du système intégré de gestion fiscale actuel et de la qualité des données
• Cartographie des processus fiscaux remaniés et animation d'ateliers pour les parties prenantes de la DGI
Département des recettes fiscales Afghan
Département des recettes fiscales Afghan
• Conception et construction d'un système fiscal provisoire qui a été mis en production pendant quatre ans, le temps de l'acquisition d'un système d'administration fiscale approprié. Cela comprenait l'ensemble du cycle de développement du système, y compris les tests et la mise en œuvre.
• Contribution à la réforme et à la modernisation de la législation.
• Réingénierie des processus, transfert de connaissances . • Gestion directe de 140 employés locaux des TIC.
• Contribution à la réforme et à la modernisation de la législation.
• Réingénierie des processus, transfert de connaissances . • Gestion directe de 140 employés locaux des TIC.
Les Bahamas
Ministère des Finances des Bahamas
Mise en œuvre d'un nouveau système de gestion fiscale (RMS de Data Torque) au sein de la nouvelle unité de TVA du ministère des Finances des Bahamas
• Comme l'impôt intérieur était un concept entièrement nouveau aux Bahamas, formation des employés nouvellement recrutés sur les concepts de TVA et les spécificités de la législation fiscale bahamienne
• Formation spécifique des nouveaux employés sur le module d'enregistrement du nouveau système fiscal (RMS)
• Prise en charge du processus d'enregistrement des contribuables à la TVA dans RMS
• Segmentation des contribuables et garantie d'une couverture aussi large que possible de l'assiette fiscale tout en gérant des contraintes de temps strictes
• Fourniture aux déclarants des informations et des services selon les besoins.
• Comme l'impôt intérieur était un concept entièrement nouveau aux Bahamas, formation des employés nouvellement recrutés sur les concepts de TVA et les spécificités de la législation fiscale bahamienne
• Formation spécifique des nouveaux employés sur le module d'enregistrement du nouveau système fiscal (RMS)
• Prise en charge du processus d'enregistrement des contribuables à la TVA dans RMS
• Segmentation des contribuables et garantie d'une couverture aussi large que possible de l'assiette fiscale tout en gérant des contraintes de temps strictes
• Fourniture aux déclarants des informations et des services selon les besoins.
Papouasie-Nouvelle-Guinée
Commission des impôts
• Analyse commerciale des TIC (collecte des besoins, élaboration de politiques, refonte des processus, etc.) pour la mise en œuvre du système de gestion des recettes SIGTAS
• Assurance qualité des logiciels d’administration fiscale, suivi des bogues, etc.
• Conception et gestion du programme d’audit, y compris la supervision de plusieurs équipes d’auditeurs sur le terrain pendant le programme, l’élaboration de politiques, l’imposition de pénalités, etc.
• Réingénierie des processus commerciaux des processus administratifs pour toutes les fonctions du poste
• Réaménagement de tous les formulaires liés aux processus du système, y compris le développement et la programmation de formulaires intelligents à remplir par le grand public, tels que la déclaration annuelle de revenus des sociétés
• Analyse statistique et rapports pour l’exécutif
• Introduction des paiements électroniques, des paiements par carte de crédit et des paiements EFTPOS en Papouasie-Nouvelle-Guinée
• Nettoyage des données en vue de la mise en service et analyse des données pour la gestion stratégique
• Migration des données et des comptes – y compris le développement d’outils et de procédures de migration
• Configuration du système pour lui permettre de prendre en charge la législation et les exigences locales
• Rédaction technique d’avis publics, de guides, de procédures, de correspondance, de rapports, de présentations, etc.
• Gestion de projet, y compris chef de projet par intérim, selon les besoins
• Réaménagement de tous les formulaires liés aux processus du système, y compris le développement et la programmation de formulaires intelligents à remplir par le grand public, tels que la déclaration annuelle de revenus des sociétés
• Analyse statistique et rapports pour l’exécutif
• Introduction des paiements électroniques, des paiements par carte de crédit et des paiements EFTPOS en Papouasie-Nouvelle-Guinée
• Nettoyage des données en vue de la mise en service et analyse des données pour la gestion stratégique
• Migration des données et des comptes – y compris le développement d’outils et de procédures de migration
• Configuration du système pour lui permettre de prendre en charge la législation et les exigences locales
• Rédaction technique d’avis publics, de guides, de procédures, de correspondance, de rapports, de présentations, etc.
• Gestion de projet, y compris chef de projet par intérim, selon les besoins
Algérie
Ministère des Finances de l'Algérie
Mise en œuvre d'une solution logicielle intégrée pour la préparation du budget gouvernemental
• Audit de toutes les institutions gouvernementales algériennes pour établir les cadres macroéconomiques et budgétaires et pour élaborer et mettre en œuvre le plan de transfert des connaissances
• Refonte des processus pour accroître la transparence dans la budgétisation gouvernementale et améliorer la performance globale de la prestation de services du gouvernement
• Audit des structures hiérarchiques des institutions gouvernementales, de leurs activités mandatées par le Parlement, de leurs processus budgétaires et de leurs capacités informatiques
• Création d'un cadre de budgétisation par activités (ABB) conforme aux meilleures pratiques internationales établies
• Garantie que toutes les personnes responsables des activités budgétaires soient informées de leurs nouvelles responsabilités et capables d'interagir avec le système logiciel de préparation du budget grâce au transfert de connaissances et aux mises à niveau des équipements/infrastructures
• Décomposition des activités de chaque ministère et mise en conformité avec des objectifs quantifiables pour permettre une analyse et une gestion continues des performances et améliorer l'allocation des ressources conformément aux objectifs généraux du gouvernement
• Développement de supports de formation et organisation de séminaires à plus de 400 fonctionnaires algériens sur la gestion axée sur les résultats et leurs fonctions dans le nouveau cadre budgétaire
• Alignement des intérêts des employés du gouvernement sur les objectifs et garantie que toutes les activités les managers ont été formés à l'utilisation du logiciel pour leur budgétisation
• Audit de toutes les institutions gouvernementales algériennes pour établir les cadres macroéconomiques et budgétaires et pour élaborer et mettre en œuvre le plan de transfert des connaissances
• Refonte des processus pour accroître la transparence dans la budgétisation gouvernementale et améliorer la performance globale de la prestation de services du gouvernement
• Audit des structures hiérarchiques des institutions gouvernementales, de leurs activités mandatées par le Parlement, de leurs processus budgétaires et de leurs capacités informatiques
• Création d'un cadre de budgétisation par activités (ABB) conforme aux meilleures pratiques internationales établies
• Garantie que toutes les personnes responsables des activités budgétaires soient informées de leurs nouvelles responsabilités et capables d'interagir avec le système logiciel de préparation du budget grâce au transfert de connaissances et aux mises à niveau des équipements/infrastructures
• Décomposition des activités de chaque ministère et mise en conformité avec des objectifs quantifiables pour permettre une analyse et une gestion continues des performances et améliorer l'allocation des ressources conformément aux objectifs généraux du gouvernement
• Développement de supports de formation et organisation de séminaires à plus de 400 fonctionnaires algériens sur la gestion axée sur les résultats et leurs fonctions dans le nouveau cadre budgétaire
• Alignement des intérêts des employés du gouvernement sur les objectifs et garantie que toutes les activités les managers ont été formés à l'utilisation du logiciel pour leur budgétisation
CILSS (Comité permanent inter-États de lutte contre la sécheresse au Sahel)
Configuration et mise en place d'une plateforme de Suivi-Evaluation pour le CILSS
• Configuration et mise en œuvre d'une plateforme de Suivi & Evaluation pour le CILSS
• Gestion de la configuration et de la mise en œuvre d'une plateforme de Suivi & Evaluation d'un système propriétaire
• Conception du module S&E et représentation des besoins métier auprès de l'équipe de développement
• Gestion de la formation des utilisateurs, y compris la production de supports et le transfert de connaissances
• Gestion de la configuration et de la mise en œuvre d'une plateforme de Suivi & Evaluation d'un système propriétaire
• Conception du module S&E et représentation des besoins métier auprès de l'équipe de développement
• Gestion de la formation des utilisateurs, y compris la production de supports et le transfert de connaissances
Timor-Leste
Direction nationale des recettes intérieures du Timor-Leste (NDDR)
Mise en œuvre d'un exercice de réinscription des contribuables utilisant le système de gestion fiscale existant (SIGTAS)
• Responsable de la cartographie des processus et du soutien à la gestion du changement en utilisant SIGTAS comme système de gestion fiscale essentiel à la mission
• Mise en œuvre du module de déduplication des contribuables de Paradox Box
• Dirigé la formation des employés lors de leur recrutement ou de leur transfert d'un poste à un autre dans le cadre de l'exercice de réinscription des contribuables
• Encadré les employés impliqués dans la réinscription, soutenu l'exercice de réinscription lorsque les contribuables se présentaient et soutenu les processus de réinscription « back-office » tels que l'analyse des exigences de déclaration, la saisie et l'archivage des données, l'assurance qualité, etc.
• Responsable de la cartographie des processus et du soutien à la gestion du changement en utilisant SIGTAS comme système de gestion fiscale essentiel à la mission
• Mise en œuvre du module de déduplication des contribuables de Paradox Box
• Dirigé la formation des employés lors de leur recrutement ou de leur transfert d'un poste à un autre dans le cadre de l'exercice de réinscription des contribuables
• Encadré les employés impliqués dans la réinscription, soutenu l'exercice de réinscription lorsque les contribuables se présentaient et soutenu les processus de réinscription « back-office » tels que l'analyse des exigences de déclaration, la saisie et l'archivage des données, l'assurance qualité, etc.
Administration transitoire des Nations Unies au Timor-Leste (ATNUTO)
• Développé le système fiscal provisoire
• Géré l'approvisionnement du futur système intégré d'administration fiscale (ITAS)
• Créé le département TIC de la nouvelle autorité fiscale à partir de zéro
• Géré l'approvisionnement du futur système intégré d'administration fiscale (ITAS)
• Créé le département TIC de la nouvelle autorité fiscale à partir de zéro
Nigeria
Ministère fédéral nigérian de l'agriculture et du développement rural (FMARD)
Séminaires de suivi et d'évaluation
• A agi en tant qu'expert en matière de suivi et d'évaluation lors d'une série de séminaires de suivi et d'évaluation organisés par AfricaLead au profit du ministère fédéral nigérian de l'agriculture et du développement rural
• A agi en tant qu'expert en matière de suivi et d'évaluation lors d'une série de séminaires de suivi et d'évaluation organisés par AfricaLead au profit du ministère fédéral nigérian de l'agriculture et du développement rural
Service fédéral des impôts du Nigéria (FIRS)
• Réingénierie des processus de gestion des recettes de base dans l'ensemble du service des recettes
• Gestion et formation de l'équipe de projet
• Gestion et formation de l'équipe de projet
Royaume-Uni
Transports à Londres
• Mise en place et amélioration de systèmes automatisés de gestion financière
• Programmation de l'automatisation des fonctions comptables
• Programmation de l'automatisation des fonctions comptables
Reed Elsevier (Édition)
• Mise en œuvre d'Hyperion Enterprise avec configuration et personnalisation du système
Ministère des Finances de Djibouti
Soutien au projet de réforme de la fonction publique
Mise en œuvre d'un nouveau système fiscal
• Préparation et orientation du personnel du projet du bureau des impôts de Djibouti sur l'analyse commerciale, la gestion des processus et les a coachés sur ce à quoi s'attendre dans un projet de mise en œuvre d'un système fiscal
• Fourniture au directeur général et au directeur général adjoint d'un soutien et de conseils dans leurs négociations avec le fournisseur du système
• Préparation et orientation du personnel du projet du bureau des impôts de Djibouti sur l'analyse commerciale, la gestion des processus et les a coachés sur ce à quoi s'attendre dans un projet de mise en œuvre d'un système fiscal
• Fourniture au directeur général et au directeur général adjoint d'un soutien et de conseils dans leurs négociations avec le fournisseur du système
Mise en place d'un nouveau système fiscal
• A préparé et guidé le personnel du projet du bureau des impôts de Djibouti sur l'analyse commerciale, la gestion des processus et les a encadrés sur ce à quoi s'attendre dans un projet de mise en œuvre du système fiscal.
• A fourni au directeur général et au directeur général adjoint un soutien et des conseils dans leurs négociations avec le fournisseur du système.
• A fourni au directeur général et au directeur général adjoint un soutien et des conseils dans leurs négociations avec le fournisseur du système.
Australie
Trésor du gouvernement australien
• Gestion de projet pour l'amélioration du portail eTaxation australien
• Analyse des besoins pour le traitement et la comptabilité fiscale automatisés
• Vérification de la qualité des modifications et des améliorations du système pour garantir le bon fonctionnement du système et la conformité à la législation
• Analyse commerciale et conception de systèmes pour les systèmes de comptabilité et de gestion des dossiers du Trésor
• Analyse des besoins pour le traitement et la comptabilité fiscale automatisés
• Vérification de la qualité des modifications et des améliorations du système pour garantir le bon fonctionnement du système et la conformité à la législation
• Analyse commerciale et conception de systèmes pour les systèmes de comptabilité et de gestion des dossiers du Trésor
Trésor du gouvernement australien
• Gestion de projet d'implantation d'un logiciel d'administration fiscale (remplacement d'e-Tax en partenariat avec IBM)
• Analyse des besoins pour un audit automatisé utilisant la correspondance des revenus, la gestion des exceptions, les seuils pour identifier les cas d'audit. Rédaction technique d'avis publics, de guides, de procédures, de correspondance, de rapports, de présentations, etc.
• Analyse des besoins pour un audit automatisé utilisant la correspondance des revenus, la gestion des exceptions, les seuils pour identifier les cas d'audit. Rédaction technique d'avis publics, de guides, de procédures, de correspondance, de rapports, de présentations, etc.
Agence australienne pour le développement international
• Mise en œuvre du système d'information de gestion financière
• Réingénierie des processus pour aligner le système sur les meilleures pratiques internationales
• Réingénierie des processus pour aligner le système sur les meilleures pratiques internationales
Canada
Bourse de Montréal
• Conception du système – CRAFT - Outil central d'allocation et de prévision des ressources (utilisé pour la planification des ressources d'assurance qualité)
• Développement agile / Scrum, y compris la priorisation du backlog produit et la planification des sprints
• Élicitation et documentation des User Stories et des règles métier
• Vérification de la qualité de chaque version, analyse détaillée des bugs, planification et tests des correctifs, etc.
• Préparation et gestion du backlog produit - environ 440 User Stories
• Développement de plus de 40 wireframes et maquettes d'écran détaillés pour transmettre la conception du système
• Lauréat du nouveau concours de concept de jeu Game Jam en 2017 (HUT Live DRAFT) et 2018 (Game Makers)
• Analyse mobile - Analyse détaillée des métriques de jeux mobiles (ARPU, LTV, installations, la Golden Cohort, etc.) pour Star Wars, Les Simpsons, SimCity, etc. à l'aide de requêtes SQL et MS Excel.
• Développement agile / Scrum, y compris la priorisation du backlog produit et la planification des sprints
• Élicitation et documentation des User Stories et des règles métier
• Vérification de la qualité de chaque version, analyse détaillée des bugs, planification et tests des correctifs, etc.
• Préparation et gestion du backlog produit - environ 440 User Stories
• Développement de plus de 40 wireframes et maquettes d'écran détaillés pour transmettre la conception du système
• Lauréat du nouveau concours de concept de jeu Game Jam en 2017 (HUT Live DRAFT) et 2018 (Game Makers)
• Analyse mobile - Analyse détaillée des métriques de jeux mobiles (ARPU, LTV, installations, la Golden Cohort, etc.) pour Star Wars, Les Simpsons, SimCity, etc. à l'aide de requêtes SQL et MS Excel.
Arts électroniques
• Conception du système – CRAFT - Outil central d'allocation et de prévision des ressources (utilisé pour la planification des ressources d'assurance qualité)
• Développement agile / Scrum, y compris la priorisation du backlog produit et la planification des sprints
• Élicitation et documentation des User Stories et des règles métier
• Vérification de la qualité de chaque version, analyse détaillée des bugs, planification et tests des correctifs, etc.
• Préparation et gestion du backlog produit - environ 440 User Stories
• Développement de plus de 40 wireframes et maquettes d'écran détaillés pour transmettre la conception du système
• Lauréat du nouveau concours de concept de jeu Game Jam en 2017 (HUT Live DRAFT) et 2018 (Game Makers)
• Analyse mobile - Analyse détaillée des métriques de jeux mobiles (ARPU, LTV, installations, la Golden Cohort, etc.) pour Star Wars, Les Simpsons, SimCity, etc. à l'aide de requêtes SQL et MS Excel.
• Développement agile / Scrum, y compris la priorisation du backlog produit et la planification des sprints
• Élicitation et documentation des User Stories et des règles métier
• Vérification de la qualité de chaque version, analyse détaillée des bugs, planification et tests des correctifs, etc.
• Préparation et gestion du backlog produit - environ 440 User Stories
• Développement de plus de 40 wireframes et maquettes d'écran détaillés pour transmettre la conception du système
• Lauréat du nouveau concours de concept de jeu Game Jam en 2017 (HUT Live DRAFT) et 2018 (Game Makers)
• Analyse mobile - Analyse détaillée des métriques de jeux mobiles (ARPU, LTV, installations, la Golden Cohort, etc.) pour Star Wars, Les Simpsons, SimCity, etc. à l'aide de requêtes SQL et MS Excel.
Unreal Engine
• Video Game Development – Coding and design of video game “Pyramids”
Office d'investissement des régimes de pension du secteur public
Audit des processus:
• Audit des fonctions de middle-office de l'Office d'investissement des régimes de pensions du secteur public afin de préparer la sélection et la mise en œuvre d'une solution d'affaires intégrée.
• Examen des fonctions de gestion des risques et de conformité au sein du fonds de pension des employés du gouvernement fédéral afin de s'assurer qu'elles sont conformes aux meilleures pratiques du secteur
. • Examen des activités du ministère et élaboration d'une analyse des besoins qui a ensuite été utilisée pour sélectionner et mettre en œuvre une solution d'affaires dédiée.
• Audit des fonctions de middle-office de l'Office d'investissement des régimes de pensions du secteur public afin de préparer la sélection et la mise en œuvre d'une solution d'affaires intégrée.
• Examen des fonctions de gestion des risques et de conformité au sein du fonds de pension des employés du gouvernement fédéral afin de s'assurer qu'elles sont conformes aux meilleures pratiques du secteur
. • Examen des activités du ministère et élaboration d'une analyse des besoins qui a ensuite été utilisée pour sélectionner et mettre en œuvre une solution d'affaires dédiée.
Caisse de dépôt et de placement du Québec (Canada’s largest pension fund at the time)
Responsable de l'assurance qualité fonctionnelle pour la mise en œuvre d'un système de gestion des transactions:
• Élaboration et mise en œuvre du plan d'assurance qualité fonctionnelle du projet
• Rencontre avec le personnel des services impliqués dans la génération, la conformité et le règlement des transactions pour bien comprendre et documenter leurs processus
• Élaboration et mise en œuvre d'un plan de transfert des connaissances pour garantir l'adoption du nouveau système par toutes les parties
• Mise en œuvre de scénarios de test, documentation des bogues, définition des priorités de débogage et assurance du suivi post-débogage.
• Élaboration et mise en œuvre du plan d'assurance qualité fonctionnelle du projet
• Rencontre avec le personnel des services impliqués dans la génération, la conformité et le règlement des transactions pour bien comprendre et documenter leurs processus
• Élaboration et mise en œuvre d'un plan de transfert des connaissances pour garantir l'adoption du nouveau système par toutes les parties
• Mise en œuvre de scénarios de test, documentation des bogues, définition des priorités de débogage et assurance du suivi post-débogage.
CGI Inc.
• Projet de mise en œuvre du projet de loi C198 (version canadienne de la loi américaine de conformité à la loi Sarbanes-Oxley)
• Élaboration de matériel de formation visant à garantir que le personnel de vente et de soutien qui interagissait directement avec les clients se conformait à la nouvelle législation et suivait explicitement les procédures de l'entreprise.
• Concentration sur les procédures de documentation de CGI et sur les opportunités de vente que la loi créait pour les clients qui, eux-mêmes, avaient besoin de l'infrastructure informatique nécessaire pour assurer leur propre conformité.
• Élaboration de matériel de formation visant à garantir que le personnel de vente et de soutien qui interagissait directement avec les clients se conformait à la nouvelle législation et suivait explicitement les procédures de l'entreprise.
• Concentration sur les procédures de documentation de CGI et sur les opportunités de vente que la loi créait pour les clients qui, eux-mêmes, avaient besoin de l'infrastructure informatique nécessaire pour assurer leur propre conformité.